CHAYO THAI - MASSAGE

BETRUG! Ich bin anscheinend nicht die einzige, die mit dem Groupon Gutschein vor verschlossener Tür steht. Zu den angegebenen Öffnungszeiten ist keiner da, ans Telefon geht seit 2 Wochen keiner. Wir haben die Partner Massage zu Weihnachten geschenkt bekommen und können keinen Termin vereinbaren. Gutschein läuft 30.03. ab. Es wird jetzt definitiv bei Groupon gemeldet, Geld zurück verlangt und eine Anzeige erstattet wegen Betrugs!

Hatte zu Weihnachten einen Groupon-Gutschein für die Paarmassage verschenkt. Wir haben zwei Monate erfolglos versucht telefonisch - so war es im Gutschein vorgegeben - einen Termin zu vereinbaren. Es ging keiner ran, es gab keine Mailbox und keine Rückrufe. Dann kam die Mail von Groupon, dass die Massage nicht mehr eingelöst werden könne, weil der "der Händler leider keine Groupon-Gutscheine mehr einlösen kann." In der App heißt es: "Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Chayo Thai Massage seinen Betrieb offiziell eingestellt hat." Enttäuschend für alle Beteiligten.

Polizei ist informiert Unglaublich Waren extra da und keiner war da dunkel nichts … so ein scheiss . War ein Geschenk . Sowas darf bei Groupon verkauft werden! 😡

Leider können wir diesen Massagesalon nicht empfehlen. Wir haben über Groupon einen Gutschein für eine Paarmassage gekauft und im Voraus bezahlt. Zunächst haben wir einen Termin vereinbart, der jedoch vom Salon kurzfristig von ihnen selbst abgesagt wurde. Seitdem ist es uns leider nicht mehr möglich, den Salon zu erreichen – telefonisch ist niemand erreichbar, auf Kontaktversuche wird nicht reagiert und eine neue Terminvereinbarung ist unmöglich. Das Problem ist, dass der Gutschein bald abläuft, obwohl die Leistung bereits bezahlt wurde, wir diese aber bis heute nicht in Anspruch nehmen konnten – und das nicht aus unserem Verschulden. Diese Situation ist sehr enttäuschend und frustrierend. Wir erwarten zumindest eine verlässliche Kommunikation oder eine Lösung, damit bezahlte Gutscheine auch eingelöst werden können. So hinterlässt der Salon leider einen sehr unprofessionellen Eindruck.

Ich habe über Groupon einen Gutschein für dieses Massagestudio gekauft. Ein Termin wurde vereinbart und kurz vor dem Termin dann einfach abgesagt – angeblich wegen Personalmangels. So etwas kann passieren, aber was danach folgte, ist absolut inakzeptabel. Telefonisch war das Studio anschließend nicht mehr erreichbar. Es gab keine Rückmeldung, keine Alternative, keine Lösung. Kundenservice scheint hier offenbar keine Priorität zu haben. Für ein Studio, das sich als seriös präsentiert, ist dieses Verhalten mehr als enttäuschend. Glücklicherweise habe ich mein Geld über Groupon zurückbekommen – dennoch kann ich dieses Massagestudio definitiv nicht empfehlen.