AYUTTHAYA Massagen & Wellness Studio Norderstedt

Absolut großartig!!! Ich wurde heute von Ling Ling massiert und habe das erste Mal im Leben das Gefühl, dass jemand meine Probleme sofort erkennt und beseitigen kann. Schon nach der ersten Massage spüre ich eine deutliche Verbesserung und habe gleich einen zweiten Termin für 2 Stunden gebucht. Man erkennt sofort, dass Ling Ling ihr Fach hervorragend beherrscht. Ich habe absolutes Vertrauen und bin sehr dankbar, dass ich diesen Tipp von einer anderen Kundin erhalten habe.

Leider keine Empfehlung! Ich war mittlerweile zweimal dort und leider waren beide Besuche enttäuschend. Die Massage an sich war nicht das Problem, sondern die gesamte Organisation und der Service. 1. Falsche Behandlung: Ich hatte online ausdrücklich eine Hot-Stone-Massage gebucht. Vor Ort erhielt ich jedoch nur eine normale Ölmassage. Zunächst wurde behauptet, ich hätte keine Hot-Stone-Massage gebucht. Als dann gesehen wurde, dass ich dies doch korrekt angegeben hatte, wurde stattdessen eine andere Ausrede genannt. 2. Gebuchte Zeit nicht eingehalten: Ich habe jedes Mal eine 60-minütige Massage gebucht, tatsächlich dauerte die Behandlung aber höchstens etwa 45 Minuten. Es wurde verspätet begonnen und früher aufgehört. Zusätzlich verließen die Mitarbeiterinnen während der Massage mehrfach den Raum, sodass ich teilweise mehrere Minuten ohne Behandlung dort lag. 3. Service und Atmosphäre: Das Personal wirkte auf mich eher unorganisiert und wenig aufmerksam. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen oder gut aufgehoben. Eigentlich geht man zur Massage, um zu entspannen, doch ich bin beide Male gestresster gegangen, als ich gekommen bin. Man wird ständig hin- und hergeschickt und weiß teilweise gar nicht, was man als Nächstes tun soll. 4. Bezahlung: Vor meinem zweiten Termin fragte ich extra nach, ob inzwischen Kartenzahlung möglich sei. Mir wurde dies bestätigt. Vor Ort hieß es dann plötzlich doch wieder, ich solle Bargeld holen oder den Betrag per Überweisung bezahlen. Das ist für mich nicht kundenfreundlich und sollte besser organisiert sein. 5. Verwendetes Massageöl: Was mich ebenfalls gestört hat: Nach beiden Massagen hatte ich einen sehr unangenehmen Geruch an mir. Ich weiß nicht, welches Öl dort verwendet wird, aber der Geruch war für mich äußerst unangenehm und ließ sich erst nach dem Duschen wieder entfernen. 6. Umgang mit persönlichen Gegenständen: Besonders unverständlich fand ich, dass meine privaten Schuhe ohne Rücksprache einfach in den öffentlichen Wartebereich gestellt wurden. Das empfinde ich als respektlos und unprofessionell, da persönliche Gegenstände nicht einfach für andere Gäste zugänglich sein sollten. 7. Hygiene: Auch bei der Hygiene habe ich Zweifel. Nach meiner Massage wurden zwar die Handtücher gewechselt, die Auflage auf der Massageliege jedoch nicht. Der nächste Kunde musste sich auf dieselbe Unterlage legen, die ich zuvor benutzt hatte. Das hinterließ bei mir keinen hygienischen Eindruck. Fazit: Leider kann ich dieses Massagestudio nicht empfehlen. Die eigentliche Massage war zwar in Ordnung, aber die mangelhafte Organisation, die verkürzte Behandlungszeit, der unprofessionelle Service sowie die aus meiner Sicht fragwürdige Hygiene sorgen dafür, dass ich nicht wiederkommen werde. Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich nicht zufriedenstellend.

Von mir gibt es absolut keine Weiterempfehlung da ich diesen Laden unter Tränen verlassen habe. Ich hatte eine Rücken/Nacken/Schultermassage gebucht. Nachdem 15min meine Beine bearbeitet wurden fragte ich vorsichtig nach, ob dies zur Rückenmassage gehört, da ich nur diese gebucht hatte. Darauf wurde äußerst genervt reagiert. Als mir die Massage an den Armen und Schultern zu Schmerzhaft wurde und ich darum bat dass zu stoppen wurde gelacht und der Ellenbogen weiter rein gedrückt. Es war so Schmerzhaft dass ich weinen musste. Ich hatte das Gefühl dass sie mich überhaupt nicht verstanden hat. Sie hat mir auf gebrochenen Englisch versucht zu sagen dass ich meine Arme hinter dem Kopf legen soll, als ich es nicht gleich verstand verließ sie den Raum..Als ich bei dem Herren vorne mit meinem Gutschein bezahlen wollte, sagte er nur ist gut...das war alles an Kommunikation. Die Masseurin war nicht mehr zu sehen. Wirklich sehr schade da die Räumlichkeiten sehr einladend aussahen..

Bei unserer Ankunft zu unserem Termin wurden wir von einem Rezeptionist empfangen, der desinteressiert und wenig hilfsbereit wirkte. Wir baten zunächst um eine Hot-Stone-Massage, wurden jedoch darüber informiert, dass diese mindestens einen Tag im Voraus gebucht werden müsse – eine Information, die weder auf Ihrer Website noch in vorheriger Kommunikation erwähnt wurde. Da wir keine andere Wahl hatten, entschieden wir uns widerwillig für eine Ganzkörper-Ölmassage. Nach einer kurzen Wartezeit wurden wir zu einem Fußbad gebracht und anschließend direkt ins Zimmer geführt. Leider führte meine Therapeutin vor Beginn der Massage keine angemessene Beratung durch. Sie erkundigte sich weder nach meinen Vorlieben noch fragte sie, ob der Druck angenehm sei. Noch schlimmer war, dass sie mehr mit ihrer Kollegin plauderte, als sich auf die Massage zu konzentrieren. Die Erfahrung wurde zusätzlich verschlechtert, da die Therapeutin offensichtlich krank war – sie hatte Erkältung und schnäuzte sich während der Sitzung. Dies war äußerst unhygienisch und machte mich sehr unwohl. Angesichts der engen körperlichen Nähe während einer Massage empfand ich es als äußerst unverantwortlich, dass sie trotz Krankheit arbeiten durfte. Während der gesamten Sitzung fand ich die Massage völlig unbefriedigend. Der Druck war inkonsistent – die meiste Zeit hatte ich das Gefühl, dass sie lediglich Öl auftrug, anstatt eine richtige Massage durchzuführen. Es fehlte an tiefem Druck und an einer therapeutischen Technik, wie ich sie von einer professionellen Thai-Massage erwarte. Ich hatte auf eine authentische Thai-Massage-Erfahrung gehofft, so wie ich sie aus anderen Thai-Massage-Salons kenne. Doch die Technik der Therapeutin entsprach in keiner Weise dem erwarteten Standard. Insgesamt bin ich äußerst enttäuscht von der Qualität des Services und hätte von einem Spa, das sich auf Thai-Massagen spezialisiert, eine deutlich bessere Erfahrung erwartet. Nicht nur war die Massage selbst unbefriedigend, sie war schlichtweg den Preis, den ich dafür bezahlt habe, nicht wert.

Wow. Ich schreibe nicht häufig Rezensionen, aber die haben es echt verdient! In Kürze: hier stimmt alles! Freundlichkeit, Style und Sauberkeit der Räume, Preis-Leistung, und allem voran die Massage-Kompetenz. War gestern das erste Mal dort, und ganz sicher nicht das letzte Mal. @Ayutthaya: Macht weiter so! ...und eröffnet gerne mal ein Studio im Raum Ahrensburg/Großhansdorf/Volksdorf! ;o)

Wir waren schon oft da zur Paarmassage, es war immer sehr schön 🙏🏼 Es werden genau die richtigen Stellen bearbeitet und das Personal ist sehr lieb

Wir haben online eine Thai-Massage 60 min für 2 Personen gebucht. Dies wurde uns auch noch mal per Mail und sms bestätigt. Wir haben beide noch nie eine Thai Massage bekommen und sind entsprechend ohne Erwartungen hin. Wir fühlten uns die ganze Zeit nicht richtig aufgehoben und wussten nicht, was als nächstes kommt. Immer wieder wurden wir allein gelassen, es wurde nichts erklärt oder gefragt. Die 3 Anweisungen die wir erhielten waren auf Englisch. Am Ende waren wir etwas enttäuscht von der ganzen Aktion und hätten uns eine Thai Massage doch anders vorgestellt. Beim bezahlen stellte sich raus, dass wir eine Ölmassage bekommen haben. Es war aber sehr wenig Verständnis von der Dame an der Rezeption. Sie meinte, da mit Öl gearbeitet wurde, müssen wir auch den Preis zahlen. Gekommen bin ich ohne Beschwerden, seit der Behandlung habe ich nun schon 4 Tage starke Schmerzen und kann mich kaum bewegen und noch nicht einmal das bekommen, was ich haben wollte.

Absolute Empfehlung und jeden Euro Wert!! Es werden einem die Füße vorher gewaschen, man bekommt Wechselkleidung und nachträglich gibt’s noch Tee. Alles sehr stimmig und schön.