Wellness in Essen Agathe Swatek

Die Gutschein J.Schweizer massage bei Celine Mann war gut. Das Inventar ist mehr als in den Jahren gekommen. Alle waren freundlich. Ein weiterer Besuch ist für mich ausgeschlossen.

Ich hatte über Jochen Schweizer eine Gesichtsbehandlung mit Ausreinigung gebucht. Leider wurde die Ausreinigung während der Behandlung nicht durchgeführt. Daraufhin habe ich mich bei Jochen Schweizer beschwert. Mir wurde mitgeteilt, dass sich das Kosmetikstudio bei mir melden würde - bis heute ist das jedoch nicht passiert. Stattdessen erhielt ich nach 2 Monaten die Information von Jochen Schweizer, dass die Behandlung angeblich nicht durchgeführt werden konnte, weil meine Haut nicht geeignet gewesen sei. Diese Begründung wurde mir im Studio selbst jedoch zu keinem Zeitpunkt mitgeteilt. Auf meine E-Mail an das Studio habe ich ebenfalls bis heute keine Rückmeldung erhalten. Eine Rückerstattung oder eine Klärung, wie zuvor zugesagt, gab es ebenfalls nicht. Das Studio selbst wirkt insgesamt sehr veraltet, die Behandlung fand in einem ausgebauten Kellerraum statt. Von Erholung wenig zu spüren. Insgesamt fühle ich mich schlecht informiert und nicht ernst genommen. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich das Studio nicht empfehlen!

Richtig unzuverlässig. 2x wurden bereits gemachte Termine kurzfristig abgesagt. Eine zugesagte Rückmeldung zwecks Vereinbarung eines neuen Termins erfolgte nicht. Auch keine Rückmeldung auf nochmalige Nachfrage! Wir hatten einen Gutschein über Groupon erworben. Dort läuft die Gültigkeit nun in ein paar Tagen ab. Natürlich haben die Anbieter bei Kunden die über Groupon gekauft haben nicht den gleichen Verdienst wie bei "regulären" Kunden, jedoch darf man dann sich nicht mit Groupon zusammen tun um Kundschaft zu generieren. Keine Empfehlung. Meine Erfahrung mit diesem Studio werde ich weitreichend kommunizieren.

Schon seit Jahren eine gute Adresse. Frau Swatek überzeugt mit ihrer freundlichen Art und hochqualitativen Kosmetik-Anwendungen. Ich komme immer gerne wieder. Danke!

Immer wieder schön, angenehme Atmosphäre, gute Entspannung, netter "Schnack" und bezaubernde Inhaberin