Olga Olga
Die Dame am Empfang teilte mir sofort mit, dass Termine erst ab Dezember verfügbar seien (ich war im September dort). Auf meine Bitte, nach möglichen freien Terminen zu suchen, öffnete sie lediglich eine Seite im Journal – also nur eine Woche – und sagte direkt: „Nein, es gibt bis Dezember überhaupt keine freien Termine.“ Für mich war nicht nachvollziehbar, wie die Terminvergabe organisiert wird. In einer anderen Praxis haben wir für die nächste Woche einen Termin bekommen. Die Therapeuten sind sehr gut, aber wegen der wenig hilfsbereiten Organisation der Terminvergabe am Empfang vergebe ich nur 3 Sterne.