Sangchan Thaimassage

Tolle Atmosphäre, super freundlich, ich werde definitiv wieder kommen. Die Massage ging 60 Minuten, vorweg wurde auf bestehende Beschwerden eingegangen und sich rückversichert ob gesundheitliche Probleme vorliegen.

Es ist ein neu eröffnetes Massagegeschäft. Ich bin sehr beeindruckt mit einer Massage hier!!!! Alle Masseurinnen sind ausgezeichnet. Der Name des Ladenbesitzers ist Benji , sehr gastfreundlich, lächelnd! Die Sauberkeit im Laden ist sehr sauber. Der Laden ist in einem halbskandinavischen Stil eingerichtet. Es ist sehr entspannend, sieht geräumig aus und fühlt sich frei an. Und ich habe sofort 10 Gutscheine gekauft. Sie hat auch einen Sonderrabatt für mich gemacht. Daher zögere ich nicht, euch zu empfehlen, sich für eine Massage mit diesem Shop zu entscheiden.

Für mich die beste Thaimassage in Hamburg. Super schönes, liebevoll eingerichtetes Studio und extrem freundliche Masseure, die sich jeder Beschwerde annehmen. Preis-Leistung super!

Einfach eine Wohlfühl-Oase, schon beim Reinkommen wird man sehr freundlich empfangen, der Salon ist sehr ansprechend gestaltet und man fühlt sich sofort etwas entspannter. Die Masseure verstehen ihr Handwerk, ich war schon mehrmals hier und jedes mal total begeistert, wie toll die Massage ist und wie entspannt man hinter her ist. Eine absolute Empfehlung!

UPDATE: Ihre Antwort wirft bei mir mehr Fragen auf, als sie klärt und wirkt in mehreren Punkten widersprüchlich und befremdlich. Erstens: Wie genau wurde das Telefonat „überprüft“? Ich fordere Sie auf, hierzu klar und konkret Stellung zu nehmen. Zweitens: Wie ist es möglich, dass ich gestern zusätzlich private Nachrichten von Ihnen erhalten habe? Ich habe während des Telefonats zu keinem Zeitpunkt meine Telefonnummer angegeben und wurde auch nicht um eine entsprechende Einwilligung gebeten. Wie rechtfertigen Sie dieses Vorgehen im Hinblick auf die geltenden Datenschutzbestimmungen? Sollten Sie meine Nummer wider Erwarten am Tag der Buchung bereits gehabt haben, stellt sich umso dringlicher die Frage: Warum haben Sie mich nicht um 16:30 Uhr kontaktiert, um nachzufragen, wo ich bleibe? Besonders irritierend ist zudem Ihre Aussage in der gestrigen iMessage an mich, dass Sie das Telefonat „erneut abgehört“ hätten. Daher stelle ich die Frage unmissverständlich erneut: Werden Telefonate Ihrer Kunden ohne deren Zustimmung aufgezeichnet? Ich erwarte eine klare Antwort zu allen genannten Punkten. Und zuletzt zu ihrer Frage in der privaten Nachricht an mich: ja, ich möchte vorbei kommen und mir den besagten Anruf anhören. Meine Telefonnummer zur Terminvereinbarung hierfür haben sie ja offensichtlich bereits. 0 STERNE!!!!! So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Ich war bereits mehrfach bei Sangchang Massage, weshalb ich mich heute – ausgerechnet an meinem Geburtstag – ganz bewusst wieder für diesen Laden entschieden habe. Am selben Tag hatte ich telefonisch mit dem Mitarbeiter Tik gesprochen und ausdrücklich einen Termin für 17:30 Uhr für eine Stunde vereinbart. Mein Tag war komplett durchgeplant, ich habe meinen Geburtstag mit Freunden gefeiert – es ist also völlig ausgeschlossen, dass ich mich bei der Uhrzeit „vertan“ habe oder 16:30 gesagt hätte. Als ich dann pünktlich um 17:25 vor Ort war, kam Tik plötzlich herausgerannt und fing allen Ernstes an, mich lautstark anzuschreien (!), ich würde lügen und hätte den Termin für 16:30 vereinbart. Ich habe ruhig versucht zu erklären, dass das schlicht nicht stimmen kann und warum – doch anstatt auch nur ansatzweise zuzuhören, hat er mir erneut vorgeworfen zu lügen, sich umgedreht und ist einfach gegangen. Dieses Verhalten ist absolut respektlos, unprofessionell und völlig inakzeptabel. So geht man nicht mit Kunden um – schon gar nicht mit Stammkunden. Ich bin wirklich fassungslos, wie man für viel Geld eine derart herablassende und aggressive Behandlung erfahren kann. Ich bin ehrlich entsetzt und kann jedem nur dringend davon abraten, dort hinzugehen – es sei denn, man hat Lust, sich grundlos anschreien und wie ein Bittsteller behandeln zu lassen. Ein solches Auftreten ist einfach unverschämt und lässt jede Form von Kundenorientierung vermissen. FINGER WEG!!!