NIPA WAT PHO

Nipas Massage ist so wunderbar, dass man sich danach unglaublich entspannt fühlt. Vom Fuß bis zum Kopf – sie arbeitet sich durch alle Muskeln und Adern, sodass man sich leicht wie ein Vogel fühlt.Bin jede Woche bei Ihr 👍👍

Ich war schon paar Mal zu einer Behandlung bei Nipa Wat Pho und habe mir zu meinem Geburtstag im Feb 24 Gutscheine für die Behandlungen gewünscht und bekommen. Dazwischen kam ein Umzug und ich habe nur 1 von 3 Gutscheinen kurz nach meinem Geburtstag genutzt. Vor kurzem habe ich dann meine Gutscheine wiedergefunden und wollte einen Termin vereinbaren. Die Chefin hat mich in einem schnippischen Ton hingewiesen, dass die Gutscheine nur 1 Jahr gültig sind. Dies war mir nicht bekannt weil es gesetzlich 3 Jahre sind und ich davon ausging, dass sie noch gültig sind. Ich versuchte am Telefon freundlich zu bleiben und sie umzustimmen, wenigstens nur einen meiner Gutscheine zu akzeptieren. Netterweise hat sie mir einen ganz kurzfristigen Termin angeboten und diesen hab ich direkt wahrgenommen, obwohl ich berufstätig bin. Vor der Behandlung sollte ich bereits beide Gutscheine, die ich noch habe abgeben und nur einer davon wurde angenommen und der 2. einfach weggeworfen (oder was auch immer). Die Chefin umzustimmen braucht man erst gar nicht versuchen. In einem sehr zickigen und bösen Ton sagt sie immer nur, dass sie ja schließlich Mitarbeiter und Miete zahlen muss und die Gutscheine schon immer nur 1 Jahr Gültigkeit hatten. Und ich kenne mittlerweile 2 weitere Personen, bei denen es genau so abgelaufen ist.

Meine Frau hat einen Gutschein erhalten und war schwanger, konnte den Termin deshalb nicht wahrnehmen. Anstatt eine vernünftige Klärung zu finden, wurde ich von der Dame angschrien und in eine Diskussion über persönliche Umstände verwickelt. Das wirkt unprofessionell, besonders wenn man bedenkt, dass auch das Geld schon erhalten wurde und keine Erwartung auf Kostenlose Leistungen bestand. Es wurde versucht, über eine gesetzliche Frist von drei Jahren zu argumentieren und angebliche AGBs heranzuziehen, obwohl auf der Homepage keine AGBs sichtbar oder akzeptiert wurden. Das wirkt fragwürdig und wenig transparent. Mein Fazit: Abgesehen von der Problemlösung, die fair ablaufen sollte, ist der Umgangston und die fehlende Transparenz bei Gutscheinen enttäuschend. Wer Wert auf freundlichen Service und klare Konditionen legt, sollte möglicherweise einen anderen Laden wählen. Augen auf bei Gutscheinen!

Wer seinem Körper etwas Gutes tun möchte, sollte hier her kommen! Ich bin seit 3 Jahren Stammkunde und empfehle Nipa und ihr Team! Es herrscht eine direkte und sehr herzliche Atmosphäre. Der Laden wird familiär und mit Herzblut geführt. Die Massagetechniken sind großartig! Hier wird man nicht nach "Schema F" abgefertigt sondern individuell behandelt!

Nipa ist eine super nette Frau, die nicht nur die Kunst der Massage auf einem himmlischen Level beherrscht, sondern auch die Kunst des Kundenumgangs. Wir sind Stammkunden Seit ca 2 Jahren und obwohl mein Mann immer starke Schmerzen im Nacken/Rücken/Schulterbereich hat, war noch keine Verspannung mächtiger als Nipa’s Zauberhände! Sogar verklemmte Nerven sind kein Problem für sie. Ich kann Nipa Wat Pho wirklich jedem empfehlen :D