JINDA Massagen & Body Therapy UG (haftungsbeschränkt)

Kundenzufriedenheit existiert hier nicht! Ich habe 2 Wochen vorher einen Termin gebucht und mir extra für den Tag freigenommen. 5 Stunden vor meinem Termin habe ich ohne jegliche Gründe eine kurzfristige Stornierung meiner Buchung erhalten. Sehr ärgerlich und geht gar nicht! Nach einer Nachfrage wurde mir der Grund genannt, jedoch kein alternativer Termin angeboten. Ein nächstmöglicher Termin ist online erst in 4 Monaten nach 15:30 Uhr zur Buchung verfügbar. Sehr unprofessionell! Empfehle ich niemandem weiter.

Ich hatte die Fußreflexzonen Massage. Die war richtig gut. Sehr nette und einfühlsame Masseurin. Ambiente auch sehr schön. Kleiner Abzug wegen der Bezahlung - nur bar oder über PayPal möglich. Oder man bezahlt bei der Buchung über Treatwell.

Ich bin seit mehreren Jahren Stammkunde in diesem Massagesalon und rundum zufrieden. Die Terminvereinbarung über die Website ist unkompliziert und schnell erledigt. Das gesamte Team ist stets freundlich und professionell – man merkt sofort, dass hier geschultes Personal am Werk ist. Die Massagen sind von hoher Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top. Kein Wunder, dass der Salon so beliebt ist – deshalb empfehle ich, rechtzeitig einen Termin zu buchen. Klare Weiterempfehlung!

Ich überlege immer 3x ob ich eine schlechte Bewertung online stellen möchte und bin bei so etwas nie vorschnell,aber das was ich erleben musste ärgert mich immer noch maßlos!!! Ich hatte schon öfters dort Massagen, die bisher okay waren. Heute war ich bei Tuk, die sehr grob vorgegangen ist. Es fing damit an dass sie 3x so viel Öl,wie ich es bisher gewohnt war auf meinem Körper verteilte was schon sehr unangenehm war.Dann hat sie immer wieder meine rechte Kniekehle super schnell und grob und tief massiert, wo ich vorher 2 mal gebeten hatte es zu lassen, da ich dort Krampfadern habe und es sich für mich nicht gut angefühlt hat. Es kam keine Reaktion. Vorher hatte sie meine rechte Wade überhaupt nicht gemacht, als ich versucht hatte Sie zu fragen ob Sie diese auch machen könnte,konnte oder wollte sie es auf Deutsch nicht verstehen. Der Höhepunkt war dann der Nacken, wo sie mit einer Hand grob mehrfach kratzende/ kraulende Bewegungen gemacht hat und ihre andere Hand immer wieder unsanft auf mein zugedecktes Gesicht abgelegt wurde. Ich hatte bis dahin 30 Minuten eigentlich eher nur ausgehalten als entspannen können und musste die eigentliche 60 Min.Massage abbrechen. Sie ist sofort raus gerannt. Und die Krönung die mich danach noch fassungsloser gemacht hatte,war der Chef/ Tresenmitarbeiter?Er war null bereit sich irgendwas von mir anzuhören, warum ich unzufrieden war und abbrechen musste, noch gab es eine Entschuldigung. Somit gab es vor Ort überhaupt nicht die Möglichkeit zu intervenieren und angemessen auf eine Kundenunzufriedenheit zu reagieren. So geht Beschwerdemanagement definitiv nicht!!!

Wenn man die Tür neben der Apotheke gefunden hat und in den 1ten Stock gelangt ist, erwarten den Kunden fachliche "Hände" die den verspannten Körper wieder lockern. Gute Massage in angenehmer Atmosphäre. Eine gute und genaue Wegbeschreibung wäre das " I Tüpfelchen ".

Ich hatte mit einer Freundin eine Paarmassage war rund um zufrieden. Es wurde jeder einzelne kleine Gnubbel gejagt und weg massiert. Herrlich! Ich komme definitiv wieder.

Die liege viel zu hart um zu entspannen.etwas unhöflich sind die Angestellten auch

Es war wieder Mega gut heute bei Nikki 🤩 Dankeschön