Jampathong Thaimassage Neunkirchen

Absolute Lebensretter! Ich hatte seit drei Tagen so starke Schulterschmerzen, dass ich mich kaum noch bewegen konnte. Ich habe dem Team per WhatsApp geschrieben und sie haben sofort reagiert: 'Kommen Sie direkt vorbei!' Ich habe eine einstündige Rücken- und Nackenmassage bekommen. Ein riesiges Dankeschön an Tonoi, die mit der Massage begonnen hat, und an Pum, die mich so herzlich empfangen und die Behandlung dann perfekt zu Ende geführt hat. Die beiden haben sich unglaublich viel Mühe gegeben und gezielt an meinen Schmerzpunkten gearbeitet, bis der Schmerz spürbar nachgelassen hat. Jetzt fühle ich mich viel besser! Die Atmosphäre ist toll und das gesamte Team ist super freundlich und respektvoll. Man merkt, dass hier Profis am Werk sind, die sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Ich kann diesen Ort jedem nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank, Pum und Tonoi!

Ich bin insgesamt sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Theinmassage. Ich hatte gemeinsam mit meiner Frau einen Termin gebucht, um einfach mal abzuschalten und die Zeit zu genießen. Leider wurde die Massage mitten drin unterbrochen, was für mich ein absolutes No-Go ist. So etwas habe ich noch nie erlebt und es wirkt auf mich unprofessionell und unerfahren. Zusätzlich bin ich auch mit dem Angebot nicht zufrieden. Die Nummer 5 wird als Ölmassage für 50 € angeboten und die Nummer 6 soll angeblich eine bessere Ölmassage sein. Für mich haben sich aber beide Behandlungen gleich angefühlt. Einen klaren Unterschied konnte ich nicht erkennen, was den höheren Preis aus meiner Sicht nicht rechtfertigt. Insgesamt fehlt es mir hier an Professionalität, Organisation und Transparenz. Ich hätte mir gewünscht, dass man als Kunde respektvoll behandelt wird und genau weiß, wofür man bezahlt. So kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen.

Wir besuchen Ihr Studio etwa einmal im Monat und können die Entwicklung daher gut beurteilen. Leider stellen wir fest, dass die Qualität mit jedem Besuch weiter nachlässt. Bereits bei der Terminvergabe treten zunehmend Probleme auf. Ob dies immer dieselbe Mitarbeiterin betrifft, kann ich nicht beurteilen, jedoch kommt es in letzter Zeit häufiger zu falsch eingetragenen Uhrzeiten. Dadurch wird unsere gesamte Planung durcheinandergebracht – zumal man sich für solche Termine teilweise sogar früher von der Arbeit freinimmt. Hier scheint es deutliche Defizite in der Organisation und Kommunikation zu geben. Auch die Qualität der Massagen wirkt zunehmend unzuverlässig. Die Behandlung fühlt sich teilweise wie eine Lotterie an – entweder man hat Glück oder eben nicht. Besonders störend ist das häufige und laute Gespräch zwischen den Mitarbeitenden während der Behandlung. Das nimmt der Massage jeglichen Entspannungs- und Wohlfühlcharakter. Hinzu kommt, dass die fachliche Qualität der Behandlung stark schwankt. Ziel einer Massage sollte es sein, Beschwerden zu lindern – nicht sie zu verschlimmern. In meinem Fall hatte ich eine Verspannung in der Schulter, die nach der Behandlung sogar stärker war als zuvor. Aus diesen Gründen werden wir uns mittelfristig wohl nach einer Alternative umsehen müssen. Die Termine sind inzwischen eher mit Stress und Unzufriedenheit verbunden als mit Entspannung. Chancen zur Verbesserung gab es in der Vergangenheit ausreichend, doch Hinweise und Verbesserungsvorschläge wurden entweder nicht aufgegriffen oder offenbar nicht verstanden.

Haben am Montag einen Mama/Tochter Tag hier gestartet und es war die total richtige Entscheidung. Die Damen sind super lieb und machen einen tollen Job. Die Massagen waren vollkommen entspannend und haben uns den Start in den Tag vollkommen gelassen angehen lassen. Wir kommen gerne wieder. Macht weiter so

Ich war schon mehrmals hier und wurde immer super freundlich empfangen. Das Ambiente ist ruhig und gemütlich, als wäre man plötzlich in einer anderen Welt. Die Masseurinnen sind auch super lieb und machen einen tollen Job 🪷