Sinan Ermek
Leider war meine Erfahrung insgesamt sehr enttäuschend. Der Service war deutlich unzureichend und es war klar spürbar, dass Kundenzufriedenheit hier keine große Priorität hat. Auch die Qualität lag weit unter den Erwartungen. Besonders negativ fiel der Inhaber auf. Seine unprofessionelle Art sowie die mangelnde Bereitschaft, auf Feedback einzugehen oder Kritik ernst zu nehmen, verschlechtern den Gesamteindruck erheblich. Sollte sich daran nichts ändern, ist ein Verlust von Kunden kaum zu vermeiden. Insgesamt besteht hier dringender Verbesserungsbedarf.

