Chinesische Wellness Massage + Hamam Marl

Wir waren spontan heute da und können uns nicht beschweren. Es ist klein und überschaubar. Man ist halt im Hamam textilfrei, was für uns kein Problem darstellte. Die Massage danach ist auch super gewesen. Eine kleine Sauna zum entspannen und ein kleines Badezimmer zum duschen ist auch vorhanden.

Absolut unterirdisch. Man wird hecktisch empfangen. Muss sich in nem kalten Flur ausziehen (ganz) dann sagt die Mitarbeiterin schnell Sauna schnell. Dann geht es in dem zu kalten Raum zurück und bekommt dann eine ruppige scheuerschwam Behandlung. Massage war eine glatte 6 n Schulnoten. Entspannend war das wirklich nicht 🙈 Leider nicht zu empfehlen.

Hilfe überhaupt nicht weiter zu empfehlen! Man wird hektisch empfangen und soll sich auf einem schmalen Flur komplett entkleiden und bekommt Badelatschen vor die Füße geschmissen. Dann heißt es nur schnell schnell und man wird in die Sauner gesetzt ohne jegliche Information.... nach einer Zeit wird einem ein Obstteller gebracht der mit Haaren geschmückt ist *kotz* Irgendwann heißt es dann komm schnell....Deutsch spricht da nämlich nicht wirklich jemand! Also Kommunikation nicht möglich. Die Waschung ist mehr als unangenehm....so stell ich mir die letzte Waschung vor bevor es unter die Erde geht! Lieblos und ruppig. Infos zum Ablauf gibt es keine. Nachdem man dann gereinigt ist darf man sich auf eine schmantige Liege legen und überall duftet es nach Fisch 🤢 Vor und während der Massage wieder keine Kommunikation nur das Personal quatsch untereinander und nebenbei wird noch ein Hörbuch über Buds gehört welches so laut ist das man mit hören kann. Entspannung null!!! Danke für diesen Reinfall.

Leider nicht das, was man erwarten würde. Es fehlte die Kommunikation über den Ablauf. Viele angekündigte Leistungen werden nicht eingehalten. Nicht nur, dass die Massage statt 60 Minuten nur 20 dauerte, hatte es mit einer Massage wenig zu tun. Ist auch kein Wunder wenn man nach Arbeitskräften ohne Ausbildung oder Vorkenntnisse sucht. Beim nächsten Mal geht es dann doch zum Vorbesitzer, welcher jetzt in Datteln ist.

Ich habe einen Groupon Gutschein geschenkt bekommen, den ich einlösen wollte. Auf der Website stand, Terminabsprache wäre nur über WhatsApp möglich. Ich habe hingeschrieben und mir wurde geantwortet, dass sie zu dem Zeitpunkt im Urlaub sind. Als ich fragte, wann denn genau sie im Urlaub wären, damit ich meinen Besuch planen könnte, ist nicht darauf eingegangen worden. Mir wurde nur mitgeteilt, dass sie auch Termine im Mai hätten (was mir leider überhaupt nicht gepasst hat). Also sagte ich, ich würde mich nochmal melden. Einige Wochen später habe ich sie nochmal angeschrieben und es gab eine Woche lang keine Antwort, also habe ich nochmal hingeschrieben und mal wieder gibt es seit elf Tagen keine Antwort. Die Kommunikation funktioniert also überhaupt nicht. Der Gutschein läuft in einem Monat ab. Aber wenn ich die Bewertungen hier lese, ist mir die Vorfreude sowieso schon vergangen.