Erik B (Erik B)
Leider war dies war mein erster und letzter Besuch da für mich von Anfang bis Ende sehr enttäuschend. Trotz eines kurzfristig vergebenen Termins um 17 Uhr hatte ich bei meiner Ankunft das Gefühl, dass niemand Bescheid wusste. Schon in diesem Moment fühlte ich mich ziemlich unwohl und deplatziert. Nach kurzer, interner Beratung des Personals wurde eine ältere Dame aus dem Hinterzimmer gerufen, die sichtlich überfordert mit meiner Anwesenheit schien und offenbar auch nicht Bescheid wusste. Sie trug auch noch mal die Arbeitskleidung wie ihre Kolleginnen.. Mein Anliegen – Rückenschmerzen – wurde aufgrund einer deutlichen Sprachbarriere gar nicht erst verstanden. Stattdessen bekam ich lediglich eine halbherzige Ölmassage, ohne jegliche Rücksicht auf meine Beschwerden. Die knarzende Liege war für meine Körpergröße (1,90 m) viel zu kurz, sodass meine Füße überhingen und gefroren – genauso wie meine Hände, da der Raum eisig kalt war. Besonders enttäuschend war, dass andere Gäste, die nach mir kamen, wesentlich freundlicher begrüßt und behandelt wurden – ein Unterschied, der sich für mich wie ein Gast zweiter Klasse anfühlte. Nach knapp 30 Minuten habe ich die Massage abgebrochen Da meine Hände und Füße immer mehr froren Ich habe dann für eine halbe Stunde bezahlt und bin gegangen. Niemand hat sich meinem Unmut angenommen. Das war für mich die größte Enttäuschung. Mein Fazit: Auch wenn ich einen Termin kurzfristig telefonisch bekam, sollte man keine Abstriche bei der Behandlung des Gastes machen. Ein Besuch, den ich definitiv nicht empfehlen kann.!
