AON THAI MASSAGEN

Ich habe eine 60-minütige Ganzkörpermassage gebucht und war leider sehr enttäuscht. Schon beim Betreten fiel auf, dass offene Gläser mit Massageölen und sehr viele Kopfkissen herumstanden, obwohl ich einen Termin hatten und man eigentlich erwarten würde, dass vorher aufgeräumt wird. Ein Großteil der Behandlung bestand eher aus leichtem Streicheln als aus einer richtigen Massage. Von einer professionellen Ganzkörpermassage hatte ich deutlich mehr erwartet. Hinzu kam, dass die Behandlung tatsächlich nur 45 Minuten statt der gebuchten 60 Minuten dauerte, sodass mir 15 Minuten einfach fehlten. Besonders störend war, dass die Masseurin während der gesamten Behandlung über Kopfhörer telefoniert hat. Sie war dadurch ständig im Gespräch, hat zwischendurch laut gelacht und wirkte wenig auf die Massage konzentriert. Außerdem hat sie die Massage zweimal unterbrochen, um mit jemand anderem Dinge zu regeln – nach der Stimmlage vermutlich mit ihrer Tochter. Das empfand ich als respektlos und unprofessionell. Beim ersten Besuch vor vier Monaten (Paarmassage) war noch alles in Ordnung, abgesehen davon, dass während der Massage dauerhaft mit einer Arbeitskollegin gesprochen wurde. Wenn man die Sprache nicht versteht, kann das nach einer Weile sehr nervig werden. Schade, denn ich hatte mich auf eine entspannende Auszeit gefreut. Für mich war das leider der letzte Besuch.

Die Massage war okay... Aber die Umstände waren sehr unangenehm und nicht entspannend... Ständig hat das Telefon geklingelt was man durch die Tür gehört hat sie ist teilweise ans Telefon gegangen während der Massage...während der Massage läuft "Entspannungsmusik" aber unterbrochen immer wieder von Werbung??... Ich war da bevor zu gemacht wurde und wollte wissen warum gar nicht mehr auf ist...Beim Durchlesen der Rezensionen bin ich sehr schockiert über die Antworten auf andere negativen Kritiken das wirkt sehr abschreckend...Kritik ist dafür da um sich zu verbessern vor allem im Business. Man kann zbsp für die Zeit in der man beim Kunden ist das Telefon etwas leiser stellen und einen Anrufbeantworter einschalten mit einer netten Nachrichten wenn man an dem Tag alleine im Studio ist:) Oder für wenig Geld werbefreie Optionen für eine gesteigerte Kundenzufriedenheit investieren... Naja bin gespannt auf meine Antwort:D

Nachtrag zum Kommentar von Aon: Hier geht es nicht ums „Dazudoktoren“ – wir waren bei einer Massage und nicht beim Arzt. Es geht ausschließlich um unsere persönliche Erfahrung vor Ort. Waren Sie dabei, um beurteilen zu können, wie die Situation tatsächlich abgelaufen ist? Nein. Daher ist es nicht angebracht, unsere Schilderung infrage zu stellen oder umzudeuten. Kritik ist Kritik – und diese basiert auf dem, was wir erlebt haben. Qualität kann nun einmal nachlassen. Genau das haben wir empfunden, da auf wesentliche Punkte wie Lautstärke, Atmosphäre und den respektvollen Umgang nicht eingegangen wurde – selbst nach direkter Ansprache vor Ort. Außerdem bin ich mit dieser Wahrnehmung offenbar nicht allein. Auch in anderen Bewertungen lassen sich ähnliche Kritikpunkte finden. Es handelt sich hier um unsere ehrliche Erfahrung – nicht mehr und nicht weniger. Liebe Grüße Wir waren im September letzten Jahres zur 60-minütigen Paarmassage dort – voller Vorfreude und mit guten Erfahrungen aus der Vergangenheit. Was wir jedoch erlebt haben, war absolut enttäuschend und in keiner Weise professionell. Während der gesamten Massage wurde sich lautstark unterhalten. Von Entspannung konnte keine Rede sein. Auf meine höfliche Bitte, die Gespräche zu unterlassen, wurde schlichtweg nicht reagiert. Dieses Ignorieren eines Kundenwunsches ist für einen Massagebetrieb, bei dem Ruhe und Erholung im Mittelpunkt stehen sollten, völlig inakzeptabel. Noch schlimmer war jedoch, dass meiner Frau bei einer Bewegung beinahe das Genick „gebrochen“ wurde. Statt einer ernst gemeinten Entschuldigung oder zumindest einer besorgten Nachfrage wurde darüber gelacht. Ein solches Verhalten ist respektlos und fachlich mehr als fragwürdig. Zusätzlich war aus dem Nebenraum dauerhaft lautes Reden und Lachen zu hören, was die ohnehin gestörte Atmosphäre komplett zunichtemachte. Von einer professionellen, ruhigen Umgebung keine Spur. Die Räume sind zwar optisch schön eingerichtet, aber eine ansprechende Einrichtung ersetzt weder Professionalität noch Rücksichtnahme oder Qualität. Ich war früher mehrfach in der alten Geschäftsstelle und stets sehr zufrieden. Umso unverständlicher ist der massive Qualitätsverlust. Für uns steht fest: Wir kommen nicht wieder. Wenn es möglich wäre, würden wir null Sterne vergeben. Absolut nicht zu empfehlen.

Leider sehr enttäuschend. Sie wirkte die ganze Zeit unruhig und sprach mit sich selbst. Außerdem wurde viel Zeit mit oberflächlichen Berührungen verloren, anstatt direkt mit der Massage zu beginnen. Für mich nicht professionell. Nie wieder!

Ich hatte eine sehr gute Massage. Die Räumlichkeiten sehen auch sauber und sehr ansprechend aus mit der Deko. Die Masseurin war sehr nett. Die Preise sind auch fair. Update: Gestern am 11.01.23 hatte ich wieder eine Thai Massage. Es war wieder sehr gut. Preis liegt jetzt bei 70€ für 90 Minuten.